Această Politică de confidențialitate descrie modul în care mesmeriebeauty.com colectează, utilizează și divulgă Informațiile dvs. personale atunci când vizitați sau efectuați o achiziție de pe Site.

Contact

După ce ați analizat această politică, dacă aveți întrebări suplimentare, doriți mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate sau doriți să depuneți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la shop@mesmeriebeauty.com sau prin poștă, folosind detaliile furnizate mai jos:

Calea Buziașului, 122B, 300080 Timișoara TM, Romania

Colectarea informațiilor personale

Când vizitați Site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul dvs., interacțiunea dvs. cu Site-ul și informații necesare pentru procesarea achizițiilor dvs. De asemenea, putem colecta informații suplimentare dacă ne contactați pentru asistență clienți. În această Politică de confidențialitate, ne referim la orice informație despre o persoană identificabilă (inclusiv informațiile de mai jos) ca „Informații personale”. Consultați lista de mai jos pentru mai multe informații despre ce Informații personale colectăm și de ce.

• Informații despre dispozitiv
• Scopul colectării: pentru a încărca Site-ul cu acuratețe pentru dvs. și pentru a efectua analize privind utilizarea Site-ului, în vederea optimizării Site-ului nostru.
• Sursa colectării: Colectate automat atunci când accesați Site-ul nostru folosind cookie-uri, fișiere jurnal, web beacon-uri, etichete sau pixeli [ADĂUGAȚI SAU ELIMINAȚI ORICE ALTE TEHNOLOGII DE URMĂRIRE UTILIZATE].
• Divulgare în scop comercial: partajate cu procesatorul nostru Shopify [ADĂUGAȚI ORICE ALȚI FURNIZORI CU CARE PARTAJAȚI ACESTE INFORMAȚII].
• Informații personale colectate: versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informații despre cookie-uri, ce site-uri sau produse vizualizați, termenii de căutare și modul în care interacționați cu Site-ul [ADĂUGAȚI SAU ELIMINAȚI ORICE ALTE INFORMAȚII PERSONALE COLECTATE].
• Informații despre comandă
• Scopul colectării: pentru a vă furniza produse sau servicii, pentru a ne îndeplini contractul, pentru a procesa informațiile dvs. de plată, pentru a organiza livrarea și pentru a vă furniza facturi și/sau confirmări de comandă, pentru a comunica cu dvs., pentru a verifica comenzile noastre în vederea unui risc potențial sau a fraudei și, atunci când este în conformitate cu preferințele pe care ni le-ați comunicat, pentru a vă furniza informații sau publicitate privind produsele sau serviciile noastre.
• Sursa colectării: colectate de la dvs.
• Divulgare în scop comercial: partajate cu procesatorul nostru Shopify [ADĂUGAȚI ORICE ALȚI FURNIZORI CU CARE PARTAJAȚI ACESTE INFORMAȚII. DE EXEMPLU, CANALE DE VÂNZARE, PROCESATOARE DE PLATĂ, APLICAȚII DE LIVRARE ȘI EXECUTARE].
• Informații personale colectate: nume, adresă de facturare, adresă de livrare, informații de plată (inclusiv numere de card de credit [INTRODUCEȚI ORICE ALTE TIPURI DE PLATĂ ACCEPTATE]), adresă de e-mail și număr de telefon.
• Informații despre asistența clienți
• Scopul colectării:
• Sursa colectării:
• Divulgare în scop comercial:
• Informații personale colectate: [INTRODUCEȚI ORICE ALTE INFORMAȚII PE CARE LE COLECTAȚI: DATE OFFLINE, DATE/LISTE DE MARKETING ACHIZIȚIONATE]
• Scopul colectării: pentru a furniza asistență clienți.
• Sursa colectării: colectate de la dvs.
• Divulgare în scop comercial: [ADĂUGAȚI ORICE FURNIZORI UTILIZAȚI PENTRU A OFERI ASISTENȚĂ CLIENȚI]
• Informații personale colectate: [ADĂUGAȚI ORICE MODIFICĂRI ALE INFORMAȚIILOR ENUMERATE MAI SUS SAU INFORMAȚII SUPLIMENTARE, DUPĂ NECESITĂȚI.]

[INTRODUCEȚI URMĂTOAREA SECȚIUNE DACĂ ESTE NECESARĂ O RESTRICȚIE DE VÂRSTĂ]

Minori

Site-ul nu este destinat persoanelor sub vârsta de [INTRODUCEȚI VÂRSTA]. Nu colectăm în mod intenționat Informații personale de la copii. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dvs. ne-a furnizat Informații personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de mai sus pentru a solicita ștergerea acestora.

Partajarea informațiilor personale

Partajăm Informațiile dvs. personale cu furnizori de servicii pentru a ne ajuta să furnizăm serviciile noastre și să ne îndeplinim contractele cu dvs., așa cum este descris mai sus. De exemplu:

• Folosim Shopify pentru a alimenta magazinul nostru online. Puteți citi mai multe despre modul în care Shopify utilizează Informațiile dvs. personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Este posibil să partajăm Informațiile dvs. personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde la o citație, mandat de percheziție sau altă solicitare legală de informații pe care o primim sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.
• [INTRODUCEȚI INFORMAȚII DESPRE ALȚI FURNIZORI DE SERVICII]

[INCLUDEȚI URMĂTOAREA SECȚIUNE DACĂ UTILIZAȚI REMARKETING SAU PUBLICITATE ȚINTITĂ]

Publicitate comportamentală

Așa cum este descris mai sus, folosim Informațiile dvs. personale pentru a vă furniza reclame țintite sau comunicări de marketing despre care credem că vă pot interesa. De exemplu:

• [INTRODUCEȚI DACĂ ESTE CAZUL] Folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care clienții noștri utilizează Site-ul. Puteți citi mai multe despre modul în care Google utilizează Informațiile dvs. personale aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. De asemenea, vă puteți dezabona de la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• [INTRODUCEȚI DACĂ UTILIZAȚI O APLICAȚIE DE MARKETING TERȚĂ CARE COLECTEAZĂ INFORMAȚII DESPRE ACTIVITATEA CUMPĂRĂTORILOR PE SITE-UL DVS.] Partajăm informații despre utilizarea de către dvs. a Site-ului, achizițiile dvs. și interacțiunea dvs. cu reclamele noastre de pe alte site-uri web cu partenerii noștri publicitari. Colectăm și partajăm o parte din aceste informații direct cu partenerii noștri publicitari și, în unele cazuri, prin utilizarea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare (la care puteți consimți, în funcție de locația dvs.).
• [INTRODUCEȚI DACĂ UTILIZAȚI SHOPIFY AUDIENCES] Folosim Shopify Audiences pentru a ne ajuta să afișăm reclame pe alte site-uri web împreună cu partenerii noștri publicitari către cumpărătorii care au făcut achiziții la alți comercianți Shopify și care ar putea fi, de asemenea, interesați de ceea ce avem de oferit. De asemenea, partajăm cu Shopify Audiences informații despre utilizarea de către dvs. a Site-ului, achizițiile dvs. și adresa de e-mail asociată achizițiilor dvs., prin intermediul cărora alți comercianți Shopify vă pot face oferte care v-ar putea interesa.
• [INTRODUCEȚI ALTE SERVICII DE PUBLICITATE UTILIZATE]

Pentru mai multe informații despre modul în care funcționează publicitatea țintită, puteți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative („NAI”) la https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vă puteți dezabona de la publicitatea țintită prin:

[INCLUDEȚI LINKURILE DE DEZABONARE DE LA ORICARE DINTRE SERVICIILE UTILIZATE. LINKURILE FRECVENT UTILIZATE INCLUD:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

În plus, vă puteți dezabona de la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de dezabonare al Digital Advertising Alliance la: https://optout.aboutads.info/.

Utilizarea informațiilor personale

Folosim Informațiile dvs. personale pentru a vă furniza serviciile noastre, ceea ce include: oferirea de produse spre vânzare, procesarea plăților, expedierea și livrarea comenzii dvs. și menținerea dvs. la curent cu privire la produse, servicii și oferte noi.

[INCLUDEȚI URMĂTOAREA SECȚIUNE DACĂ MAGAZINUL DVS. ESTE LOCALIZAT ÎN EUROPA SAU DACĂ AVEȚI CLIENȚI ÎN EUROPA]

Temei legal

În temeiul Regulamentului general privind protecția datelor („GDPR”), dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European („SEE”), prelucrăm informațiile dvs. personale în baza următoarelor temeiuri legale:

[INCLUDEȚI TOT CE SE APLICĂ AFACERII DVS.]

• Consimțământul dvs.;
• Executarea contractului dintre dvs. și Site;
• Respectarea obligațiilor noastre legale;
• Pentru a vă proteja interesele vitale;
• Pentru îndeplinirea unei sarcini efectuate în interes public;
• Pentru interesele noastre legitime, care nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dvs. fundamentale.

Păstrare

Atunci când plasați o comandă prin intermediul Site-ului, vom păstra Informațiile dvs. personale în evidențele noastre, cu excepția cazului în care și până când ne cereți să ștergem aceste informații. Pentru mai multe informații despre dreptul dvs. la ștergere, vă rugăm să consultați secțiunea „Drepturile dvs.” de mai jos.

Luarea automată a deciziilor

Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a vă opune prelucrării bazate exclusiv pe luarea automată a deciziilor (care include profilarea), atunci când această luare a deciziilor produce efecte juridice asupra dvs. sau vă afectează în mod semnificativ în alt mod.

Noi [FACEM/NU FACEM] utilizăm luarea automată a deciziilor în totalitate, cu efect juridic sau alt efect semnificativ, folosind datele clienților.

Procesatorul nostru Shopify utilizează luarea automată a deciziilor limitată pentru a preveni frauda, care nu produce efecte juridice sau alte efecte semnificative asupra dvs.

Serviciile care includ elemente de luare automată a deciziilor includ:

• Lista neagră temporară a adreselor IP asociate cu tranzacții eșuate repetate. Această listă neagră persistă timp de câteva ore.
• Lista neagră temporară a cardurilor de credit asociate cu adrese IP incluse pe lista neagră. Această listă neagră persistă timp de câteva zile.

Vânzarea informațiilor personale

[INCLUDEȚI ACEASTĂ SECȚIUNE DACĂ AFACEREA DVS. ESTE SUPUSĂ CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT ȘI VÂNDE INFORMAȚII PERSONALE, ASTFEL CUM SUNT DEFINITE DE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

Site-ul nostru vinde Informații personale, așa cum sunt definite de California Consumer Privacy Act din 2018 („CCPA”).

[Introduceți:

• categorii de informații vândute;
• DACĂ UTILIZAȚI SHOPIFY AUDIENCES: informații despre utilizarea de către dvs. a Site-ului, achizițiile dvs. și adresa de e-mail asociată achiziției dvs.
• instrucțiuni despre cum să vă dezabonați de la vânzare;
• dacă afacerea dvs. vinde informații despre minori (sub 16 ani) și dacă obțineți autorizare afirmativă;
• dacă oferiți un stimulent financiar pentru vânzarea de informații, furnizați informații despre în ce constă acel stimulent.]

 

Drepturile dvs.

[INCLUDEȚI URMĂTOAREA SECȚIUNE DACĂ MAGAZINUL DVS. ESTE LOCALIZAT ÎN EUROPA SAU DACĂ AVEȚI CLIENȚI ÎN EUROPA]

GDPR

Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a accesa Informațiile personale pe care le deținem despre dvs., de a le transfera către un nou serviciu și de a solicita corectarea, actualizarea sau ștergerea Informațiilor dvs. personale. Dacă doriți să exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact de mai sus. [SAU INTRODUCEȚI INSTRUCȚIUNI ALTERNATIVE PENTRU TRIMITEREA CERERILOR DE ACCES, ȘTERGERE, CORECTARE ȘI PORTABILITATE]

Informațiile dvs. personale vor fi prelucrate inițial în Irlanda și apoi vor fi transferate în afara Europei pentru stocare și prelucrare ulterioară, inclusiv în Canada și Statele Unite. Pentru mai multe informații despre modul în care transferurile de date respectă GDPR, consultați Whitepaper-ul GDPR al Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INCLUDEȚI URMĂTOAREA SECȚIUNE DACĂ AFACEREA DVS. ESTE SUPUSĂ CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

CCPA

Dacă sunteți rezident al Californiei, aveți dreptul de a accesa Informațiile personale pe care le deținem despre dvs. (cunoscut și ca „Dreptul de a afla”), de a le transfera către un nou serviciu și de a solicita corectarea, actualizarea sau ștergerea Informațiilor dvs. personale. Dacă doriți să exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact de mai sus. [SAU INTRODUCEȚI INSTRUCȚIUNI ALTERNATIVE PENTRU TRIMITEREA CERERILOR DE ACCES, ȘTERGERE, CORECTARE ȘI PORTABILITATE]

Dacă doriți să desemnați un agent autorizat care să trimită aceste cereri în numele dvs., vă rugăm să ne contactați la adresa de mai sus.

Cookie-uri

Un cookie este o cantitate mică de informații care este descărcată pe computerul sau dispozitivul dvs. atunci când vizitați Site-ul nostru. Folosim mai multe tipuri diferite de cookie-uri, inclusiv cookie-uri funcționale, de performanță, de publicitate și cookie-uri de social media sau de conținut. Cookie-urile vă îmbunătățesc experiența de navigare, permițând site-ului web să își amintească acțiunile și preferințele dvs. (cum ar fi autentificarea și selectarea regiunii). Aceasta înseamnă că nu trebuie să reintroduceți aceste informații de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta. Cookie-urile oferă, de asemenea, informații despre modul în care oamenii folosesc site-ul web, de exemplu dacă este prima lor vizită sau dacă sunt vizitatori frecvenți.

Folosim următoarele cookie-uri pentru a vă optimiza experiența pe Site-ul nostru și pentru a vă furniza serviciile noastre.

[Asigurați-vă că verificați această listă în raport cu lista curentă de cookie-uri a Shopify de pe magazinul comerciantului: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookie-uri necesare pentru funcționarea magazinului

Nume	Funcție	Durată
_ab	Utilizat în legătură cu accesul la admin.	2y
_secure_session_id	Utilizat în legătură cu navigarea printr-un magazin online.	24h
_shopify_country	Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii.	session
_shopify_m	Utilizat pentru gestionarea setărilor de confidențialitate ale clientului.	1y
_shopify_tm	Utilizat pentru gestionarea setărilor de confidențialitate ale clientului.	30min
_shopify_tw	Utilizat pentru gestionarea setărilor de confidențialitate ale clientului.	2w
_storefront_u	Utilizat pentru a facilita actualizarea informațiilor despre contul clientului.	1min
_tracking_consent	Preferințe de urmărire.	1y
c	Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii.	1y
cart	Utilizat în legătură cu coșul de cumpărături.	2w
cart_currency	Utilizat în legătură cu coșul de cumpărături.	2w
cart_sig	Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii.	2w
cart_ts	Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii.	2w
cart_ver	Utilizat în legătură cu coșul de cumpărături.	2w
checkout	Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii.	4w
checkout_token	Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii.	1y
dynamic_checkout_shown_on_cart	Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii.	session
keep_alive	Utilizat în legătură cu localizarea cumpărătorului.	2w
master_device_id	Utilizat în legătură cu autentificarea comerciantului.	2y
previous_step	Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii.	1y
remember_me	Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii.	1y
secure_customer_sig	Utilizat în legătură cu autentificarea clientului.	20y
shopify_pay	Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii.	1y
shopify_pay_redirect	Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii.	30 minutes, 3w or 1y depending on value
storefront_digest	Utilizat în legătură cu autentificarea clientului.	2y
tracked_start_checkout	Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii.	1y
checkout_one_experiment	Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii.	session
checkout_session_lookup	Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii.	3w
checkout_session_token_<>	Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii.	3w
identity-state	Utilizat în legătură cu autentificarea clientului.	24h
identity-state-<>	Utilizat în legătură cu autentificarea clientului.	24h
identity_customer_account_number	Utilizat în legătură cu autentificarea clientului.	12w

Raportare și analitice

Nume	Funcție	Durată
_landing_page	Urmărește paginile de destinație.	2w
_orig_referrer	Urmărește paginile de destinație.	2w
_s	Analitice Shopify.	30min
_shopify_d	Analitice Shopify.	session
_shopify_s	Analitice Shopify.	30min
_shopify_sa_p	Analitice Shopify privind marketingul și recomandările.	30min
_shopify_sa_t	Analitice Shopify privind marketingul și recomandările.	30min
_shopify_y	Analitice Shopify.	1y
_y	Analitice Shopify.	1y
_shopify_evids	Analitice Shopify.	session
_shopify_ga	Shopify și Google Analytics.	session
customer_auth_provider	Analitice Shopify.	session
customer_auth_session_created_at	Analitice Shopify.	session

[INTRODUCEȚI ALTE COOKIE-URI SAU TEHNOLOGII DE URMĂRIRE PE CARE LE UTILIZAȚI]

Durata pentru care un cookie rămâne pe computerul sau dispozitivul dvs. mobil depinde de faptul dacă este un cookie „persistent” sau de „sesiune”. Cookie-urile de sesiune durează până când încetați navigarea, iar cookie-urile persistente durează până la expirare sau până la ștergere. Majoritatea cookie-urilor pe care le folosim sunt persistente și vor expira între 30 de minute și doi ani de la data la care sunt descărcate pe dispozitivul dvs.

Puteți controla și gestiona cookie-urile în diferite moduri. Vă rugăm să rețineți că eliminarea sau blocarea cookie-urilor poate avea un impact negativ asupra experienței dvs. de utilizare, iar anumite părți ale site-ului nostru pot să nu mai fie complet accesibile.

Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-urile, însă puteți alege dacă să acceptați sau nu cookie-urile prin controalele browserului dvs., de obicei în meniul „Tools” sau „Preferences”. Pentru mai multe informații despre cum să modificați setările browserului sau cum să blocați, gestionați ori filtrați cookie-urile, consultați fișierul de ajutor al browserului dvs. sau site-uri precum: www.allaboutcookies.org.

În plus, vă rugăm să rețineți că blocarea cookie-urilor poate să nu împiedice complet modul în care partajăm informații cu terțe părți, cum ar fi partenerii noștri publicitari. Pentru a vă exercita drepturile sau pentru a vă dezabona de la anumite utilizări ale informațiilor dvs. de către aceste părți, vă rugăm să urmați instrucțiunile din secțiunea „Publicitate comportamentală” de mai sus.

Nu urmări

Vă rugăm să rețineți că, deoarece nu există o înțelegere uniformă în industrie cu privire la modul de a răspunde la semnalele „Nu urmări”, nu modificăm practicile noastre de colectare și utilizare a datelor atunci când detectăm un astfel de semnal din browserul dvs.

Modificări

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale ori de reglementare.

Plângeri

Așa cum s-a menționat mai sus, dacă doriți să depuneți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau prin poștă, folosind detaliile furnizate mai sus la secțiunea „Contact”.

Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la plângerea dvs., aveți dreptul să depuneți plângerea la autoritatea relevantă pentru protecția datelor. Puteți contacta autoritatea locală pentru protecția datelor sau autoritatea noastră de supraveghere aici: [Adăugați informațiile de contact sau site-ul web al autorității pentru protecția datelor din jurisdicția dvs. De exemplu: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Ultima actualizare: 14.03.2023